案例简介：W先生天天收到交费提醒短信，烦得投诉：“能不能别老发？” 其实是他银行卡余额不足，保费扣失败，系统自动提醒，他没当回事。

风险分析：对交费提醒不敏感，可能错过缴费期，导致保单失效，保障中断。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

收到扣费短信别烦躁，先查银行卡余额。若余额够，联系客服关“重复提醒”；若不够，赶紧存钱，别超过60天宽限期，不然保单可能失效。