【案例简介】吴先生的妻子为他投保时，替不识字的他在投保单上代签了名。多年后申请理赔时，因签名非本人所签，合同效力引发争议，理赔办理被大幅拖延，一家人跑断了腿。

【案例分析】投保单签名是合同成立的形式要件，人身保险尤须投保人与被保险人本人签字。代签名使合同效力处于不确定状态，理赔时极易引发争议、拖延赔付。家人的好意代办，需要用“本人签字+本人确认”的规范流程来兜底。

富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者：投保单、健康问卷必须由投保人与被保险人本人签名。代签名不仅违规，还会影响合同效力和理赔时效。