案例简介：

王先生为自己投保了一份意外险，代理人介绍“只要是意外都能赔”。半年后王先生在工作中突发猝死，家属申请理赔时，保险公司以“猝死属于疾病范畴，不在意外险保障范围内”为由拒赔，已交保费无法退还。

风险分析：

代理人刻意模糊意外险保障范围，未明确说明猝死、中暑等常见情况多属免责条款，误导消费者对“意外”的理解；王先生未仔细阅读保险条款中“意外”的定义及免责内容，轻信笼统宣传。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

投保前明确意外险保障范围，了解“外来的、突发的、非本意的、非疾病的”核心要素；重点查看免责条款，对模糊表述要求代理人书面解释，避免因认知偏差影响理赔。