案例经过：

张先生车祸后收到“理赔专员”短信，称可代办保险理赔，快速到账，但需收取理赔款20%作为手续费。张先生转账后，对方失联，才发现是欺诈。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

 •风险本质：冒充保险人员实施金融欺诈，侵害消费者财产安全权。

 •防范要点：理赔仅通过保险公司官方APP、客服电话或线下网点办理，切勿相信“第三方代办”，任何要求预先转账的均为欺诈。