案例简介

投保人刘女士患轻症获赔重疾险轻症保额后，仍在继续交保费。代理人告知“轻症赔付后可豁免后续保费”，她才发现条款中有“轻症豁免”责任，因未申请导致多交1年保费。

风险分析

消费者未了解重疾险“轻症豁免”功能（赔付轻症后免交后续保费），代理人未提醒申请流程。刘女士获赔后未主动咨询豁免政策，错失保费减免。

富德生命人寿广东分公司提醒广大群众：

投保时确认重疾险是否含“轻症豁免”，获赔轻症后及时联系保险公司申请豁免后续保费；

要求代理人标注“豁免条件和申请流程”，留存条款中豁免责任的页面。